Oborožite se z znanjem in uživajte na počitnicah
Prevara, prevare v turizmu
Ne glede na to kam potujemo, smo turisti vedno idealna tarča najrazličnejših prevarantov. Ni kraja na svetu, kjer nepridipravi ne bi prežali na nič hudega sluteče turiste (popotnike). Tudi Hrvaška – žal – pri tem ni nikakršna izjema, mnogi turisti zaradi »izjemne iznajdljivosti« goljufov – praviloma – neredko ostanemo brez manjše ali večje vsote denarja, naš dopust pa lahko zaradi nepoštenih ljudi kaj hitro postane »zelo grenkoben«. Preverite, na kakšne prevare lahko najbolj pogostoma naletimo na Hrvaškem in kako se jim izogniti.

Danes lahko skorajda vsak Zemljan, zahvaljujoč internetu in široko dostopnemu javnemu prevozu, potuje dobesedno povsod. Ni pa vsak Zemljan izkušen, spreten, iznajdljiv popotnik. Mnogi popotniki, turisti se kaj hitro popolnoma sprostijo in popolnoma pozabijo, da so se kljub načeloma izredno prijazni, turistično naravnani, državi znašli v okolju, kjer prevaranti – dobesedno – prežijo predvsem na zelo »lahkoverne, nepazljive, pretirano zaupljive« ljudi ter si goljufi posledično pogostokrat manejo roke ob hitrem, vendar zelo nepoštenem, zaslužku.
»Turistične« prevare so še posebej pogoste v tistih državah, kjer državljane pestijo številne finančne in socialne težave, kjer zna biti življenje težko. Zaradi (vseprisotne) revščine se hitro »rojeva kriminal«, takšen ali drugačen, večji ali manjši. Toda ne pozabimo, da mogočne, nemalokrat zelo vplivne, kriminalce (t.i. »bele ovratnike«) in pa manjše kriminalce, recimo jim prevaranti, poznajo povsod, tudi v srednje bogatih ali pa zelo bogatih državah.
Hrvaška je predvsem v zadnjih letih postala izjemno priljubljena turistična destinacija, rušijo se različni statistični rekordi. Za odlično turistično obiskanost se Hrvaška lahko zahvali predvsem svojemu prekrasnemu Jadranskemu morju (plus plaže in sonce!), naravnim lepotam (naravni in narodni parki), za dodatno prepoznavnost Hrvaške pa skrbijo različne športne ekipe (izpostavljamo nogometaše z Luko Modrićem na čelu), številni znani (glasbeni) festivali (npr. Zrće na otoku Pagu, decembrsko rajanje v Zagrebu), ne smemo pa pozabiti tudi na vseprisotno odlično kulturno dediščino.
Velika obiskanost države Hrvaške pa je – posledično – vodila tudi k rasti malega kriminala, goljufij in tatvin. Na sosednjem Hrvaškem se lahko praviloma hitro popolnoma sprostite, nemoteno uživate na zasluženem dopustu, vendar je dobro, če znate tudi pravočasno zavohati goljufijo. Če se želite izogniti neprijetni, prevarantski izkušnji, ki bi se slabo – predvsem finančno – končala za vas, pa naj bo to bodisi na Hrvaškem bodisi kje drugje, preberite ta članek do konca. Sprehodili se bomo skozi 10 prevar, ki so dokaj značilne za turistične kraje Hrvaške.
1. Prva prevara – neobstoječ apartma
To je klasična vrsta prevare, ki ji nasedejo številni turisti (še posebej v tistih tednih, ko so turistične kapacitete zelo zasedene). Razširjena je po vsem svetu, na Hrvaškem pa zaradi velikega števila zasebnih apartmajev zelo dobro uspeva. Marsikdo namreč nekomu, v našem primeru klasičnemu prevarantu, ki na spletu objavi lepe fotografije stanovanja in (lažnivo) napiše, da ugodno oddaja (prekrasen) apartma, vplača »rezervacijski znesek«, včasih pa celo celoten znesek (za ves čas naših počitnic).
Priporočamo, da oseba, ki išče apartma na Hrvaškem, zelo dobro preveri vse objavljene podatke (o apartmaju, pa tudi lastniku, če je to le mogoče). Vsakršna lahkovernost se vam v tem primeru lahko kaj hitro maščuje, zlahka boste prevarani in ostali brez zajetnega kupčka denarja. Dodatno si predstavljajte vaše razočaranje, ko boste prišli na vašo izbrano lokacijo, tam pa vašega najetega apartmaja sploh ne bo (ali pa bo lastnik popolnoma nekdo drug in v »vašem apartmaju« bodo že drugi gosti).
Zaradi te dokaj pogoste goljufije tudi hrvaška policija nemalokrat svetuje, da počitniško namestitev iščete (predvsem) preko znanih, preverjenih »booking portalov«. Najem apartmaja ali počitniške hišice preko npr. www.booking.com in www.airbnb.si ali podobnih zaupanja vrednih spletišč je vendarle dokaj »varna in preverjena opcija«.
Seveda lahko tudi tukaj pride do kakšnih težav (npr. lastnik v istem časovnem okvirju odda nepremičnino turistu, ki je bil pripravljen plačati mnogo več kot vi). Vendar naj vas to skrbi pretirano, »booking podjetje«, preko katerega ste najeli apartma, vam bo namreč dokaj hitro našlo vsaj enako kvalitetno namestitev (hkrati pa bodo »nemarnega« ponudnika apartmajev tudi finančno kaznovali in mu morebiti odpovedali sodelovanje).
2. Druga prevara – »lažna namestitev«
Poleg neobstoječih nastanitev obstaja tudi lažna, »napihnjena, izboljšana« verzija apartmajev. V tem primeru preko spleta rezerviraš čudovito, sanjsko namestitev, v »kraljevskem apartmaju«, tik ob plaži, zaradi lažnih fotografij pa pristaneš v zakotni plesnivi kleti, iz katere moraš skorajda uro hoditi do najbližje plaže.
Če se vam zgodi takšne vrsta prevare – takoj fotografirajte in fotografije nemudoma pošljite uporabniški podpori npr. AirBnb, Booking.com in podobno (pač tja, kjer ste opravili spletni najem apartmaja). Shranite tudi vse pogovore z lastnikom, potrdila in rezervacije, saj lahko vsi dokumenti služijo kot dodaten dokaz goljufije. Če se vam zgodi kaj podobnega, bi morali biti upravičeni vsaj do primerne odškodnine, neredko do spremembe namestitve ali celotnega povračila od spletne strani preko katere ste opravili to rezervacijo.
3. Tretja prevara – brezplačne stvari, ki pa niso zastonj
V mnogih državah, tudi na Hrvaškem, boste naleteli na »smešne ljudi«, ulične nastopače, ki vam bodo kar nekaj ponujali kar sredi središča mesta, vas povlekli v nekakšno javno igro. Ti »ulični performerji« so izjemno prijazni, celo preveč prijazni. Pogosto vam bodo v roko potisnili vrtnico, vam na roko nadeli zapestnico ali kaj podobnega. Čez nekaj trenutkov pa boste z grozo ugotovili, da ima ta ulična predstava s simboličnim – navideznim – darilcem dokaj visoko ceno.
Ti ljudje, ti prevaranti, igrajo na karto sramežljivosti, saj vedo, da obstoja veliko ljudi, ki ne znajo reči NE in se zato le poredko rešijo iz podobno neprijetnega položaja. Bodite korak pred temi nepoštenjaki, bodite pripravljeni, samozavestno jih zavrnite. Ne sprejmite njihovih navideznih daril, naučite se reči ne, če res ne želite kupiti nečesa, kar boste sčasoma zavrgli, česar res ne potrebujete in boste zato svojo tiho privolitev še dolgo obžalovali. Nikoli ne popustite tem majhnim uličnim goljufom, ne zaslužijo si naših simpatij, našega sodelovanja.
4. Četrta prevara – kraja ob zmanjšani pozornosti
Verjamem, da ste tudi vi na vsaj enem od svojih številnih potovanj srečali ulične »čarovnike«, rokohitrce, igralce s kockami. Srečamo jih večinoma med sprehodom ob obali, na ulici ali med posedanjem nekje v lokalu/restavraciji, skratka vsepovsod tam, kjer je velika gneča.
Ti spretni prevaranti vas kaj hitro zamotijo z raznimi poceni triki z igralnimi kartami in podobnimi igricami, ter vas izredno hitro in neopazno okradejo medtem, ko ste popolnoma zatopljeni v zabavno ulično predstavo. Takšne vrste prevaranti in tatovi večinoma delajo v uigranih skupinah, kot sinhronizirana ekipa (nekdo vas zabava, nekdo drug pa vmes spretno krade turistom iz občinstva). Zato je zelo pomembno, da svoje dragocenosti (denar, dokumente, mobitel) shranite čim bolj skrbno in na tisto mesto, kjer vam jih nihče ne more (zlahka) vzeti.
5. Peta prevara – taksi vožnjo boste plačali s »suhim zlatom«
Ena najpogostejših prevar na Hrvaškem je izsiljevanje t.i. taksistov. Veliko je namreč taksistov, ki delajo le na črno, takšni taksisti pa se še posebej pojavljajo ob raznih velikih festivalih, kot je eden najbolj priljubljenih, ki poteka v mestu Split – Ultra Europe Festival. Ta festival elektronske glasbe je pravo malo leglo prevarantov vseh vrst in oblik. Toda kako se voziti s taksijem po mestu, do letališča, brez tega, da bi bili na hitro naplahtani, ogoljufani?
Takoj, še preden se namestite v taksiju, se prepričajte, da vaš izbrani taksist vozi po števcu, po normalnih tarifah, zahtevajte tudi uraden račun. Še bolj pametno je, da ga vprašate za okvirno ceno do lokacije do katere želite priti. Pravi in izkušen taksist vam bo vedno znal povedati okvirno (in dokaj pošteno) ceno. Seveda pa je vaša domača naloga, da se že pred samim potovanjem pozanimate, kakšne so okvirne cene običajnih (poštenih) taksi voženj v posameznem mestu.
6. Šesta prevara – nakup »mačka v žaklju«
V to goljufijo, prevaro spada vse, kar se ti »proda kot eno, ti pa z vednostjo prodajalca dobiš nekaj drugega od obljubljenega«. Lahko je npr. hrana – kupimo »svežo ribo« za katero pa prodajalec še kako dobro ve, da že »skorajda smrdi«. Lahko je tudi oblačilo – material se prodaja kot 100-odstotni organski bombaž, vendar to ni. Lahko je spominek – prodaja se pod krinko lokalnega, ročnega in avtorskega dela, a v resnici je to roba, ki je bila »kupljena nekje na Kitajskem«. Seznam se lahko zlahka nadaljuje in dopolnjuje. Seveda ne smete biti nezaupljivi do vsega in vsakogar, morate pa biti vendarle dokaj pazljivi med tem, ko kaj kupujete (ali rezervirate), paziti morate, da ne boste kupili mačka v vreči, žaklju.
7. Sedma prevara – lažna predstavitev »uradnih oseb«
Ta prevara na Hrvaškem ni ravno pogosta, vendar jo moramo vendarle omeniti. Recimo, da nas ustavi policist in nas kaznuje zaradi naše napake med vožnjo ali napačnega parkiranja. Nič hudega, tako pač je, vsepovsod po svetu, napake se večinoma kaznujejo. Toda lahko pa se vam zgodi, da vas bo za (večinoma namišljen) prekršek hotel kaznovati lažen policist, lažen mestni redar itd.
Naj vam ne bo nerodno, še posebej, če menite, da niste ničesar zagrešili, od »uradne osebe« zahtevajte uradne dokumente. Prepričajte se ali gre za res pristojno osebo – policista, sprevodnika, mestnega redarja, upravnika parkirišča in podobno. Izsiljevanje je resna zadeva in potrudite se, da ga prepoznate. Morda niste storili prometnega prekrška, morda sploh niste krivi, lažna uradna oseba vam bo zagotovila, da bo »pozabila na vaš greh, na vašo majhno napako«, če ji boste le odšteli nekaj evrskih fičnikov za malico.
8. Prevara – noro draga hrana
Priznam – hrvaška kuhinja je ena mojih najljubših na svetu, a je – neredko – v restavracijah postala tudi bolestno draga, skorajda predraga. S povprečno hrvaško plačo si le stežka privoščimo redno obiskovanje restavracij. Če boste (tuji) turisti na Hrvaškem odšli v restavracijo z lepim razgledom, če boste dobili mizo blizu morja ali pa restavracija ponuja »moderno pripravljene gastronomske obroke«, se pripravite na visoke, trimestne številke, zna se zgoditi, da bo vaša denarnica zelo, zelo trpela.
Preden se usedete kamor koli, vam priporočamo, da si na spletu ogledate komentarje ljudi, ki so v »želeni restavraciji« že bili, ter da ste pozorni na izbor ponujene hrane in objavljene cene. Tako lahko že vnaprej, z le malo vloženega truda, ugotovite, če so cene (pre)visoke, zakaj so tako visoke in ali se sploh splača plačati toliko denarja v izbrani restavraciji.
Bodite pretkani, povprašajte kakšnega domačina za nasvet, naj vam on priporoča, kje se je dobro in – predvsem – (dokaj) poceni. Domačini skorajda zagotovo ne jedo v luksuznih restavracijah, kjer cene skačejo do neba, niti v restavracijah, ki brez sramu živijo od prevar nedolžnih turistov. In takšnih »dovoljenih gastronomskih« goljufij (sami smo si krivi!) je čez počitniško poletje na Hrvaškem – za celo Jadransko morje.
9. Deveta prevara – nezakonita dejanja neregistriranih podjetij
Nekaj ljudi, ki »delajo in ne delajo v turizmu«, poskuša s prvimi znaki poletja še kaj dodatno zaslužiti »ob strani«. Turistov je vedno več in to je idealna priložnost za prevarante, »da na črno vskočijo na trg dela«. Preden najamete kakšen čoln, kupite izlet ali neko drugo podobno storitev, se prepričajte, da je vse legalno, zakonito, registrirano in predvsem varno. Kaj zlahka se namreč zgodi, da bodo prevaranti ob kršenju predpisov hote pozabili tudi na (vašo) varnost.
Zaradi vaše lastne varnosti se je bolje prepričati, če delate z zakonito registriranim podjetjem. Zavedajte se namreč, da je prevarantom malo mar za vašo varnost, vašo počutje, tudi za kakovost storitve jim je kaj malo mar. Prevarantom je važno le, da čim prej in na lahek način zaslužijo na nedolžnih in neprevidnih turistih, ki si želijo le prekrasnega dopusta.
10. Deseta prevara – privatiziranje javnih površin
Privatizacija javnih površin, tukaj mislimo predvsem na večje plaže (in pa v manjši meri na divja parkirišča), je na Hrvaškem iz leto vse bolj aktualna, hude krvi na obalah Jadrana je vse več. Prvi klasični primer se ponavadi nanaša na izposojo ležalnikov na plažah (s koncesijo).
»Kriminalne ekipe ljudi«, ki zelo drago oddajajo ležalnike, namreč na zelo nesramen in vulgaren način, s primesmi psihičnega in fizičnega nasilja, s »svoje plaže«, ki jo imajo v najemu (koncesiji), odganjajo le tiste kopalce, ki nočejo najeti njihovih ležalnikov in senčnikov. Dodatno žalosti dejstvo, da to nemalokrat delajo ob tihi privolitvi lokalnih oblasti. Seveda prevaranti kršijo zakon, ki načeloma pravi, da je ozek pas ob morju od vseh, javen in da mora biti vsem tudi dostopen (torej tudi tistim, ki ne želijo najeti ležalnikov in senčnikov!).
Navajamo še drug primer. Veliko turistov je izgnanih s kakšne (manjše) plaže, ker se najde nekaj goljufivih in besnih domačinov, ki želijo popoln mir in tišino v svojem kraju, posledično celotno javno plažo zahtevajo le zase. Mnogo turistov verjame prepirljivim domačim nasilnežem, da so se znašli na »privatni, zasebni plaži«, jim popusti in zapusti plažo. Pa jim tega sploh ne bi bilo treba storiti.
»Zasebnih« plaž (s koncesijo) je na namreč Hrvaškem le nekoliko (praviloma si jo privoščijo le nekateri prestižni hoteli). Nikoli ne pozabite, da morajo biti »privatne plaže« označene z ustrezno tablo. V nasprotnem primeru, če takšne table ni, vas ne more nihče izganjati z dotične plaže. Prav sleherni turist ima popolnoma enako pravico do kopanja na javni plaži (in sobivanja na javnih površinah) kot vsak domačin.
Zaključek. Turistične prevare so slaba stran potovanj. A naj vas prevare, goljufi in vsi ostali majhni kriminalci nikoli ne odvrnejo od potovanj in turističnega raziskovanja, tudi prelepe Hrvaške ne. Zavedajmo se, da lahko vsak med nami dokaj hitro nasede turistični prevari. Vendar ne pozabite – znanje je ključ. Bolj ko se bomo ustrezno pripravili na turistično destinacijo, jo še pred samim potovanjem preko spleta nekoliko spoznali, tudi njene »umazane in grde plati«, lažje in bolj spretno se bomo soočali s pastmi neumornih prevarantov.
Ps. Tekst: Valentina Vučičić iz kookylovestotravel.com. Fotografije: www.pag.si (naslovna Robert Radić).